мобильное приложение магнит
/
/

Создали мобильное приложение, которое помогает автоматизировать работу сотрудников сети

скролл
0%
Магнит — одна из ведущих розничных сетей в России по торговле продуктами питания, лидер по количеству магазинов и географии их расположения
Проблема
Клиент использует одну из ведущих систем для учета заявок на ремонт оборудования, однако «коробочное» мобильное приложение данной системы не удовлетворяло всем требованиям и пожеланиям
Задача
Перед нами стояла задача разработать кастомное мобильное приложение для «полевых» сотрудников, которое позволило бы эффективнее обрабатывать заявки сотрудников сети «Магнит»
Забегая вперед скажем, что благодаря оперативной
и удобной работе нашего приложения клиент сократил скорость реакции и время решения заявок на 20%

/ клиент

/ функционал

Автоматизация процессов
Приложение собирает заявки, позволяет эффективно обрабатывать их, вести контроль исполнения и учет оборудования, без привязки
к рабочему месту
Для удаленного доступа мы предусмотрели настройки синхронизации, в приложении удобная фильтрация и сортировка тикетов, комментариев; поиск тикетов по 4 критериям и возможность поиска офлайн, вывод новых атрибутов в заявках
Настройки и управления

/ разработка

Backend
У клиента была веб-версия решения. Однако существующие методы в backend-части, разработанные ранее, не покрывали задуманный функционал. Методы были доработаны командой клиента в тесном взаимодействии с техническими специалистами нашей команды
Flutter
Мы проанализировали техническое задание, предложили доработки, разработали решение на Flutter для сокращения сроков и расходов на нативную разработку для разных платформ. В итоге получилось мобильное приложение, работать с которым гораздо проще и эффективнее
Результат
Обеспечили мобильную обработку инцидентов с возможностью учета оборудования и сбора задач от сотрудников сети
-20%
Мобильное приложение позволило клиенту сократить скорость реакции и время решения заявок на 20%
-50%
Мобильная разработка на Flutter сократила на 50% затраты и сроки реализации приложения, а также поддержку функциональности в будущем
[ отзыв ]
«Выражаем благодарность Mad Brains за качественную работу и результат в рамках проекта „Новая волна WMS“. Мы начали сотрудничать с 2020 года по разработке web-сервиса на Java. Команда проявила себя как эксперты в своей области».
Магнит
Н. Ершов
Директор департамента развития ИТ
Хотите запустить Успешный проект? Напишите нам
Заполните форму справа и постарайтесь подробно описать задачу, чтобы получить бесплатную IT консультацию. Наши специалисты проанализируют запрос и свяжутся с вами в течение рабочего дня
Вся информация защищена внутренним NDA
продукты
услуги
ПАРТНЕРАМ